業(yè)務(wù)中臺
業(yè)務(wù)中臺承載了企業(yè)核心關(guān)鍵業(yè)務(wù),是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力,也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點。業(yè)務(wù)中臺的建設(shè)目標是:“將可復(fù)用的業(yè)務(wù)能力沉淀到業(yè)務(wù)中臺,實現(xiàn)企業(yè)級業(yè)務(wù)能力復(fù)用和各業(yè)務(wù)板塊之間的聯(lián)通和協(xié)同,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)鏈路的穩(wěn)定高效,提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新效能?!?/span>

行業(yè)痛點

系統(tǒng)彈性不足
業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān),特別是面向市場消費者,系統(tǒng)的彈性不足,需要支撐不確定的用戶數(shù)量。

大量重復(fù)建設(shè)
內(nèi)部大量重復(fù)建設(shè),缺乏業(yè)務(wù)核心的固化沉淀,系統(tǒng)服役到期只能推倒重建;

系統(tǒng)割裂
系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)孤島,端到端無法實時協(xié)同,更無法基于現(xiàn)有系統(tǒng)進一步構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺;

企業(yè)信息化不足
企業(yè)信息化程度不足,大量人工統(tǒng)計,核心業(yè)務(wù)沒有做到實時、在線、統(tǒng)一;

?業(yè)務(wù)不確定性
業(yè)務(wù)具有不確定性,導(dǎo)致創(chuàng)新困難,無法支撐時長高速變化;
核心功能
變“競爭”為“合作”,減少資源浪費。業(yè)務(wù)中臺是一種模式間的資源共享,通過這種共享,在提升企業(yè)復(fù)用能力的同時,也避免了“尾大不掉”的風險,使航母級的企業(yè)具備隨時掉頭的能力,最大化地利用資源。
提高產(chǎn)品上線的速度。業(yè)務(wù)中臺的設(shè)置可以有效整合資源,進一步提高復(fù)用能力,從而免去產(chǎn)品從0到1的上線環(huán)節(jié),讓員工把更多的精力放在對需求的精細化匹配上。
應(yīng)用場景

?工業(yè)
廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)包含ERP、SCM、SRM、WMS、PLM、MES等工業(yè)管理系統(tǒng)。

?零售行業(yè)
企業(yè)能夠以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向進行銷售策劃、選品鋪貨策略制定、商品運轉(zhuǎn)與庫存預(yù)測等,實現(xiàn)對消費者的精準分析以及對終端市場變化的靈活應(yīng)對。

金融行業(yè)
目前,金融行業(yè)是業(yè)務(wù)中臺落地滲透率最高、應(yīng)用最成熟、服務(wù)類型最豐富的行業(yè)之一。
核心價值
業(yè)務(wù)中臺將企業(yè)的核心能力以數(shù)字化形式沉淀為各種服務(wù)中心,其目的是“提供企業(yè)能夠快速,低成本創(chuàng)新的能力”。業(yè)務(wù)中臺的核心是“構(gòu)建企業(yè)共享服務(wù)中心”,其過程是通過業(yè)務(wù)板塊之間的鏈接和協(xié)同,持續(xù)提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新效率,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)鏈路的穩(wěn)定高效和經(jīng)濟性兼顧的思想體系,并突出組織和業(yè)務(wù)機制。業(yè)務(wù)中臺也包含技術(shù)和組織兩大部分,通過“方法+工具+業(yè)務(wù)理解”加以實現(xiàn)。